Консалтинг начинается не с готового совета, а с уточнения задачи: какие данные есть у клиента, кто принимает решения, какой бизнес-процесс вызывает вопросы и что должно измениться после отчёта. Без этого консультация легко превращается в набор общих рекомендаций.